Lob & Kritik
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Kristin
Guten Morgen,
Es kann nicht sein das frühs zu einer Zeit wo jeder mit dem Zug fährt, ein Zug geschickt wird und die Leute wie Öl Sardinen zusammengepfercht drinnen stehen und dafür noch Geld bezahlen müssen. betrifft den RB60 von Dresden nach Görlitz der 5:53 in Dresden startet und dadurch auch noch Verspätung zu Stande kommt. Bin ja gespannt ob das gesendet wird.VVO
Hallo Kristina,
wir haben den geschilderten Vorfall intern mit der Länderbahn (trilex) geprüft. Nach Auswertung der Fahrzeugdisposition war der Zug RB60 76507 am 15.09.2025 vertragsgemäß besetzt.
Auf dem Abschnitt Dresden Hbf – Bischofswerda waren zwei Triebwagen im Einsatz, die anschließende Weiterfahrt ab Bischofswerda mit einem Triebwagen nach Görlitz. Die eingesetzte Kapazität entsprach den vertraglichen Vorgaben.
Die aufgetretene Verspätung entstand auf dem Abschnitt zwischen Reichenbach (OL) und Görlitz, wodurch es aufgrund eines außergewöhnlich hohen Fahrgastaufkommens, insbesondere durch viele Schüler, zu Verzögerungen kam.
Es lag daher weder ein Fahrzeugmangel noch eine Unterschreitung der vertraglich vereinbarten Sitzplatzkapazität vor.
Wir bedauern, dass Ihre Fahrt an diesem Tag nicht dem Komfort entsprach, den Sie erwarteten.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
H.
Hallo VVO,
es wäre schön, wenn die Abfahrtszeiten eingehalten werden könnten.
Ich wollte gerade mit der Linie 160 ab 17:40 ab Tharandter Strasse fahren…. der Bus ist mir 17:39 vor der Nase weggefahren….
Vielen Dank. -
RE 50 Nutzer
Hallo VVO Team,
Was für eine Katastrophe beim RE 50. Der Zug 8.45 Uhr ab Riesa war nur dreiteilig. Die Reisenden standen schon bei Ankunft in den Gängen. Es mussten bis Dresden noch einige weitere zusteigen. Der Platz reichte kaum aus. Auf der Rückfahrt 17.15 ab Dresden noch besser. Es wurde zum Sonntagnachmittag nur fünfteilig gefahren. Im Hbf waren die Stehplätze schon aufgebraucht. Auf dem folgenden Haltestellen mussten sich Reisende, Gepäck, Fahrräder und Kinderwagen immer mehr zusammenferchechen. Die haltezeiten konnten nicht gehalten werden. Der Lokführer nahm beim bremsen und anfahren keine Rücksicht auf stehende Personen. Es wurde rasant anfahren und gebremst so das Personen stürzen. Ist es von Seiten der Sicherheit überhaupt zulässig Personen zu befördern wenn nicht die nötige Anzahl an griffen vorhanden ist. Es standen bestimmt 300 Personen. Der Lokführer sollte sich aber auf jeden Fall öffentlich entschuldigen das er seine Fahrweise nicht der Situation angepasst hat.
MfgVVO
Sehr geehrter Herr RE 50 Nutzer,
die Kapazitäten der genannten Hin- (16509) und Rückfahrt (16526) waren für diesen Wochentag planmäßig.
Zum Fahrverhalten des Triebfahrzeugführers hat die DB Regio dessen Führungskraft befragt.
Dieser schildert, dass der Mitarbeiter die Beschwerde nicht nachvollziehen konnte:
"Die Balance zwischen Pünktlichkeit und Komfort ist bei unserem Personal gegeben. Der Kollege hat versucht, seine Fahrzeiten zu halten bzw. Verspätungen nicht weiter auszubauen. Dennoch hat er seine Fahrweise nicht so ausgeübt, wie in der Beschwerde beschrieben.
Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und es gab vor Ort diesbezüglich auch keine anderen Anmerkungen an unser Personal."
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Steffen O.
Hallo,
07.09.25 RE50 zwischen Riesa und Dresden (Zug 19:45 uhr ab Riesa) total überfüllt -Fahrradmitnahme nicht möglich.
Es ist Quasi zum Dauerzustand seit Einführung des 9€ Tickets 2022 auf dieser Strecke geworden. Die eigentlich wünschenswerte Beliebtheit der Zugverbindung wird hum Alptraum für regelmäßige Pendler. Auf den Fernverkehr kann man sich ja schon länger nicht mehr verlassen.
Ich weiß, dass Ende 2026 neue Züge auf der Strecke eingesetzt werden sollen, aber was bringt mir das jetzt? Hoffentlich sind die neuen Züge besser durchdacht als die momentan eingesetzten Talent 2 Züge.
Warum schafft es die Bahn oder der VVO nicht die Auslastung besser vorauszusagen? Bisher ist die Auslastungsprognose der DB Navigator App ein Zufallsexperiment. Wieso lässt sich das anhand der Überwachungskameras im Zug nicht mit KI live bewerten?VVO
Hallo Herr O.,
vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Beobachtungen.
Wie bereits von Ihnen festgestellt ist seit der Einführung des Deutschlandtickets die Strecke Leipzig - Dresden extrem stark nachgefragt, sodass nahezu alle Fahrten zu jeder Abfahrtszeit sehr stark mit Fahrgästen besetzt sind.
Leider stehen uns für den Betrieb nur eine gewisse Anzahl an ET 442 Fahrzeugen zur Verfügung. Diese setzen wir natürlich so ein, dass mindestens die am stärksten nachgefragten Fahrten in Maximalkonfiguration (3-Teiler + 5-Teiler) verkehren. Für durchgehend alle Fahrten dies zu gewährleisten ist leider aus Mangel an Fahrzeugen nicht möglich. Der derzeitige finanzielle Rahmen (begrenzte Regionalisierungsmittel die durch den Freistaat und Bund für die Finanzierung des SPNV zur Verfügung gestellt werden) lässt zudem die Besorgung weiterer Talent-Fahrzeuge ebenfalls nicht zu.
Ab Dezember 2026 kommen Doppelstockfahrzeuge zum Einsatz, die die Situation verbessern werden.
Die Auslastung anhand der Überwachungskameras auszulesen, ist leider technisch noch nicht möglich, da es dafür nicht die technische Schnittstelle gibt. Die Aufnahmen der Kameras werden auf einem physischen Datenträger in den Zügen zwischengespeichert und somit wird für das Abrufen der Daten ein physischer Zugriff auf die Fahrzeuge benötigt. Um in Zukunft diesen direkten Zugang zu vermeiden wird eine digitale Schnittstelle geschaffen. An der technischen Umsetzung und den benötigten Vorrausetzungen wird derzeit gearbeitet.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
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Michelle
Guten Abend,
am 6.09.2025 wollte ich vom Weida Wendeplatz mit der Linie B Humboldtring die 20:27 Uhr abfährt zum Bahnhof Riesa fahren. In der DB App stand 3 min Verspätung dennoch kam kein Bus. 20:35 Uhr war immernoch kein Bus da. Ich bin den Weg dann gelaufen den auch der Bus fährt, es kam mir nicht mal ein Bus entgegen.
Wenn man auf den Zug 20:45 Uhr angewiesen ist, der am Bahnhof Riesa kommt, verlässt man sich auf den Bus weil er immer kam.
Es ist dennoch eine Frechheit. Wenn ein Bus nicht kommt obwohl da steht 20:27 Uhr fährt die letzte B Humboldtring vom Weida Wendeplatz ab.
Ich hab auch ein Beweis das es in der DB App stand 3 min Verspätung.
Ich bitte um Rückmeldung wo das Problem lag.VVO
Hallo Michelle,
die Verkehrsgesellschaft Meißen (VGM) meint:
"Der Bus der Linie B ist am Wendeplatz in Weida mit einer Minute Verspätung abgefahren. Die Türen waren zum planmäßigen Fahrgastwechsel geöffnet, sodass ein Zustieg problemlos möglich war."
Mit freundlichen Grüßen
Anja Baldamus
VVO-Team
