Die Abteilung entwickelt den VVO-Tarif weiter und betreut alle vertrieblichen Belange im Verbund: Gemeinsam mit den Unternehmen macht sie den Kauf von Tickets leichter, entwickelt neue Vertriebswege, schließt Kooperationen mit Institutionen aus Kultur, Sport und Tourismus, und informiert die Mitarbeiter der Unternehmen zu Tarif und Fahrplan.