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eTicket
…? Darf das Personal meine Karte einziehen? Kontrolle bei Zugbegleitern bzw. durch Kontrollpersonale in den Straßenbahnen und Bussen Sollte Ihre Chipkarte bei einer Kontrolle nicht funktionieren, so sind die Zugbegleiter bzw. die Kontrollpersonale in den Straßenbahnen und Bussen befugt, Ihre persönlichen Daten aufzunehmen und Ihre Karte einzuziehen. Sie erhalten in diesem Fall ein vorläufiges Erhöhtes…
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FAIRTIQ
…-Kontrolle muss man in der FAIRTIQ-App auf dem Display des Smartphones auf „Ticket anzeigen“ drücken. Das elektronische Ticket wird dann auf dem Display angezeigt. Dieses ist dem Kontrollpersonal…
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Datenschutz
… durch das Kontrollpersonal anzeigen zu lassen. In den Servicestellen des ausgebenden Verkehrsunternehmens können Sie ebenfalls Ihre Daten, die auf dem Chip verfügbar sind, einsehen bzw. die Datensätze…
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Datenschutz
… durch das Kontrollpersonal anzeigen zu lassen. In den Servicestellen des ausgebenden Verkehrsunternehmens können Sie ebenfalls Ihre Daten, die auf dem Chip verfügbar sind, einsehen bzw. die Datensätze…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… VVO-QUALITÄTSBERICHT 2021 29 KATEGORIE PERSONAL ALLGEMEIN 420 KUNDENANLIEGEN Personalangelegenheiten liegen im Hoheitsbereich eines jeden Unter- ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL nehmens. Beim VVO…/KONTROLLPERSONAL 71 PERSONAL KUNDENBÜRO/AGENTUR SONSTIGES PERSONAL 63 SONSTIGES PERSONAL 7 LEITSTELLE/DISPATCHER LEITSTELLE/DISPATCHER „Ich bitte darum, die Einhaltung der Maskenpflicht zu kontrollieren…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… werden an das jeweilige Verkehrsunternehmen weitergeleitet. 167 ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL 110 PERSONAL KUNDENBÜRO/AGENTUR 40 SONSTIGES PERSONAL 6 LEITSTELLE/DISPATCHER „Bei meiner gestrigen Reise mit der S 8… ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL ZUGBEGLEITER / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN SCHWERPUNKTE PERSONAL KUNDENBÜROS UND AGENTUREN Insgesamt 167 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… 100 150 200 250 28 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2022 29 KATEGORIE PERSONAL ALLGEMEIN 303 KUNDENANLIEGEN Personalangelegenheiten liegen im Hoheitsbereich eines jeden Unter- ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL nehmens… KUNDENBÜRO/AGENTUR 177 ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL 72 PERSONAL KUNDENBÜRO/AGENTUR SONSTIGES PERSONAL 42 SONSTIGES PERSONAL 12 LEITSTELLE/DISPATCHER LEITSTELLE/DISPATCHER „Der Herr hinter der Theke…
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Impressum
…, bei dem das Abonnement abgeschlossen wurde, informiert. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich die Daten auf Ihrer Chipkarte durch das Kontrollpersonal anzeigen zu lassen. In den Servicestellen…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
…- und Kontrollpersonal auf Verlangen zur Prüfung vorzuzeigen und auszuhändigen. Die Fahrt gilt als beendet, wenn der Fahrgast an seiner Zielhaltestelle (4) Sofern Fahrausweisautomaten…. Soweit dies nicht erfolgt hinaus entwertet sind (von Kontrollpersonal zusätzlich angebrachte Prüfzeichen oder falsche Personalien angegeben werden, sind von ihm die hierdurch entstehenden zählen…
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