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Kundengarantien
…. Ebenso ausgeschlossen sind von Schulträgern finanzierte Schülerfahrkarten. Pünktlichkeitsgarantie Wenn Ihr Zug an Ihrem Einstiegsbahnhof mehr als 15 Minuten Verspätung hat oder zu früh abgefahren…, erhalten Sie ein Garantieticket als Entschädigung. Bitte beachten Sie: Die Pünktlichkeitsgarantie ist zugbezogen. Verspätungen, die durch Anschlussverluste entstehen, unterliegen den Bestimmungen…
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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
…: Der Garantiefall muss innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstagen (Tage, die nicht auf • Pünktlichkeitsgarantie (Verspätungen, verfrühte Abfahrt oder vorzeitiges Ende einer Fahrt) einen Sonnabend, Sonntag… Naturkräfte oder durch Handlungen dritter Personen herbeigeführtes Ereignis eintritt, (Pünktlichkeitsgarantie) das nach menschlicher Einsicht und durch äußerste, nach der Sachlage vernünftiger- Ab 15 Minuten…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… 50 im MDV (Mitteldeutscher Verkehrsverbund) die Pünktlichkeitsgarantie sowie auf vier Linien im ZVON (Zweckverband Verkehrsverbund PÜNKTLICHKEITSGARANTIE Oberlausitz-Niederschlesien) mit identischen…) PÜNKTLICHKEITSGARANTIE GarantieTickets ausgegeben. 49 INFORMATIONSGARANTIE Die Verringerung der Anträge und Entschädigungen beruht auf 17 ANSCHLUSSGARANTIE der Einführung des Deutschlandtickets im Mai 2023…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… Eisenbahnlinien im VVO, 99 % der Entschädigungen betreffen auf der Linie RE 50 im MDV (Mitteldeutscher Verkehrsverbund) die Pünktlichkeitsgarantie sowie auf vier Linien im ZVON (Zweckverband Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien) mit identischen Kriterien. Insgesamt PÜNKTLICHKEITSGARANTIE 12.889 12.889 99 % wurden 15.406 (+ 4.502) Anträge auf ein GarantieTicket ein- PÜNKTLICHKEITSGARANTIE…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… Die Kundengarantien mit identischen Kriterien gibt es auf 99 % der Entschädigungen betreffen 20 Eisenbahnlinien im VVO, auf der Linie RE 50 im MDV die Pünktlichkeitsgarantie (Mitteldeutscher Verkehrsverbund) sowie auf vier Linien im ZVON (Zweckverband Verkehrsverbund Oberlausitz-Nieder- PÜNKTLICHKEITSGARANTIE 9.063 9.063 99 % schlesien). Insgesamt wurden 10.904 Anträge auf ein Garantie…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… (Pünktlichkeitsgarantie) 46 2 VVO-Kleingedrucktes 3 Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis 5.2 Organisation der Weiterbeförderung und Anschlussgarantie (Anschlussgarantie nur VVO) 47… folgende Garantien übernommen: Der Garantiefall muss innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstagen (Tage, die nicht auf • Pünktlichkeitsgarantie (Verspätungen, verfrühte Abfahrt oder vorzeitiges Ende einer Fahrt…
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VVO Ergaenzendes Dokument
…. Pünktlichkeitsgarantie: Bei Verspätung am Zielpunkt um mehr als 20 Minuten durch die Benutzung der Ver- kehrsmittel des Verkehrsunternehmens: Gutschein über 5,00 € für ein Produkt aus dem Sortiment…
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