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Semesterticket
…/deutschlandticket . Kann ich mit dem DST Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise. Studierende mit Deutschlandsemesterticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations… Semesterticket Weitere Informationen Weitere Informationen zum Deutschlandsemesterticket Informationen zum Deutschlandticket Deutschlandsemesterticket Studierende an 11 Dresdner Hochschulen…
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Deutschlandticket
… Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste… Deutschlandticket Weitere Informationen Häufige Fragen Ticketkauf Zusatztickets Abo-Monatskarte oder Deutschlandticket? Tarifbestimmungen Deutschlandticket (PDF, 48 KB) Quer durch Deutschland…
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Deutschlandticket
… Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste… Deutschlandticket Weitere Informationen Häufige Fragen Ticketkauf Zusatztickets Abo-Monatskarte oder Deutschlandticket? Tarifbestimmungen Deutschlandticket (PDF, 48 KB) Quer durch Deutschland…
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Jetzt bestellen: Das Deutschlandticket
…. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark… zum Ticket, zu den Zusatztickets und zur Preisanpassung finden Sie hier. Weitere Informationen Häufige Fragen Ticketkauf Zusatztickets Abo-Monatskarte oder Deutschlandticket? Tarifbestimmungen…
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VVO Ergaenzendes Dokument
…- Stunden Rufbereitschaft verfügt, zu gewährleisten. Soweit technisch möglich, sind Fahrgäste über Lautsprecheranlagen, Informations- displays, Internetpräsenz und/oder soziale Netzwerke (z. B. Twitter) im Störungsfall umgehend zu informieren. Informationsmanagement und Service: Gewährleistung ausreichender Information vor und während der Beförderung sowie optimale Bedienung der Kunden durch Betrieb…
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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
… der Reinigungskosten erstattet. erhält eine Mitteilung über den Ausschluss. 5.4 Umfassende Information (Informationsgarantie) 7 Hinweis zu den gesetzlichen Kundenrechten Die beteiligten… die Inanspruchnahme der Garantieleistungen aus der Pünktlichkeits-, Anschluss- • Informationsgarantie (Kompetenz) und Sauberkeitsgarantie ist des Weiteren die Vorlage eines gültigen Tickets zum • Antwortgarantie…
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Digital trifft auf Papier
… und Flexibilität ermöglicht. Digitale Informationssysteme geben zudem personalisierte Empfehlungen und optimieren die Nutzerführung. Auch Tickets sind zunehmend digital verfügbar, sei es per Smartphone-App… um, die jeder für seine Bedürfnisse selbst ausdrucken kann. Auch unsere Broschüren und Informationsblätter nehmen direkten Bezug auf unsere digitalen Auskunftsmedien. So schaffen wir den Übergang…
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VVO Navigator - Your mobility portal for Dresden and the region
… Welcome to Dresden and the Upper Elbe Region. Thank you for your interest in public transport. You can find all information on tickets, prices and schedules on this page. If you miss something… excursions Travelling in the VVO area Ticket overviews all fares at a glance Information Current departures From To Date Time Departure Arrival Show journeys From Date Time Show departures
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… und Die Länderbahn GmbH DLB) wurde 13.043 (+ 3.886) gezahlt wurde, teilt sich auf in: Anträgen stattgegeben. 116 INFORMATIONSGARANTIE GARANTIETICKET INFORMATIONSGARANTIE Die Kunden… bzw. Fehlerbehebung weitergegeben. Störungen und Fehler an elektronischen Informationen an Haltestellen und ELEKTRONISCHE INFORMATION Bahnhöfen werden im jeweils verantwortlichen Verkehrsunter- nehmen behoben…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
…) PÜNKTLICHKEITSGARANTIE GarantieTickets ausgegeben. 49 INFORMATIONSGARANTIE Die Verringerung der Anträge und Entschädigungen beruht auf 17 ANSCHLUSSGARANTIE der Einführung des Deutschlandtickets im Mai 2023… VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 25 SAUBERKEITSGARANTIE ANTWORTGARANTIE ANSCHLUSSGARANTIE INFORMATIONSGARANTIE ANDERE GARANTIEARTEN PÜNKTLICHKEIT ANZAHL DER GARANTIETICKETS JE LINIE KUNDEN GARANTIEN Linie…