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Tarif mit Zukunft: Ein Abo für (fast) alles
… Instanz, die die Anforderungen und Wünsche von Verkehrsunternehmen, Politik und Fahrgästen bündeln, bewerten und letztlich umsetzen kann. Für das Deutschlandticket haben wir die vertrieblichen… Bei uns hat sich ein unternehmensübergreifendes Projektteam mit Vertretern aus Vertrieb, Marketing, Marktforschung und Finanzabteilung bewährt. Durch die kurzen Abstimmungs- und Entscheidungswege konnten die Vorbereitungen trotz…
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Kontakt
… – 19:00 Uhr Sie haben eine Frage, … Anregungen oder Wünsche? Bitte schreiben Sie uns. Wir helfen Ihnen gern weiter. zum Kontaktformular …
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Impressum
…. Stastny Hinweis Die Nutzung der im Impressum angegebenen Kontakt- und E-Mail-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht angeforderten Informationen ist nicht erlaubt. Bei Verstößen behält…. Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der in unserem Web-Angebot eingestellten Informationen. Haftungsansprüche sind grundsätzlich…
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Datenschutz
…-Adresse wird anonymisiert gespeichert (in der Form 212.111.0.0). Der VVO wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten… Datenschutz Allgemeines Die folgenden Informationen gelten für den VVO BLOG. BLOG-Artikel können Links zu anderen Webseiten und Diensten anderer Unternehmen und Anbieter enthalten. Für…
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Rote Loks, weiße Triebwagen: Wettbewerb auf den Gleisen
… Fahrplan und Anforderungen an die Fahrzeuge sind auch Vorschriften zur Qualität des Kundenservices, Bestimmungen zu Fundsachen und Informationen zu den VVO-Kundengarantien Bestandteil der Unterlagen… die Zweckverbandsversammlung. Entscheidend ist dabei nicht nur der Preis: Ist ein Angebot teurer als das eines anderen Bieters, umfasst allerdings gewünschte Zusatzleistungen, die nicht gefordert…
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Damit die Züge vertragsgemäß rollen
… wie den VVO-Kundenservice, der bei Störungen sofort informiert wird, Beobachtungen unserer eigenen Mitarbeiter und Beschwerden von Kunden. Wie reagieren Sie auf festgestellte Mängel? L. K.: Zunächst ergründen… eingeführt hat. Wenn ein Zug beispielsweise mehr als 15 Minuten Verspätung hat, haben die Kunden Anspruch auf Entschädigung in Form einer VVO-4er-Karte, die das Bahnunternehmen bezahlen…
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Tarif mit Zukunft: Besser mit Bus
… erhalten wir anschließend sehr oft ein positives Feedback für unsere Arbeit. Das BildungsTicket hat den Schülern also viel zu bieten. Welche Herausforderungen stehen einer noch größeren Akzeptanz gegenüber…, aber auch wir als Verkehrsunternehmen immer auf der Suche nach Innovation. Mehr zum Thema lesen: Ein Abo für (fast) alles Weitere Informationen Verbundbericht 2022 . 2023 – Knotenpunkte (PDF) BildungsTicket…