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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Thorsten Mueller Vogtland
… macht sehr erfolgreich das Generalabonnement. Seit 2015 sogar auf dem SWISSPASS. Mit dem GA kann der Kunde, praktisch unabhängig vom Zielort und den benutzten Beförderungsgesellschaften, mit nur einem Billett reisen… wurde Ticket2Go. Kunden in BaWü können seit 01.04.2017 wieder diese bewährte Technik nutzen. Kunden in Mitteldeutschland könnten dies auch! 13 Quelle: www.Ticket2Go. online Thorsten Müller Vorteile…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Karl Peter Naumann ProBahn
… oder Kunde(n) hier irgendwo gelesen? Vertrieb 81 aus Kundensicht Innovationen, da wo die Kunden sie brauchen und ihnen nützen Die Fahrgäste müssen in den Kopf • Die Bezahl-Angebote müssen vielfältiger… aus Kundensicht Auch so kann man es sehen…. Vertrieb 3 aus Kundensicht Der Vertrieb…. was wollen die Kunden ? Die Wünsche der Kunden sind unterschiedlich • Elektronisch Persönlich • Mit einfachem Tarif…
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3.VVO Fachtagung 2018 Dr Susanne Gruen SwissPass
…-basedTicketsystem» Neue Geschäftsmodelle ermöglichen Kundennutzen erhöhen Kombinierbare Leistungen (Mobilität und Freizeitangebote) Ein Zugangssystem Optimierung Schweizweite elektronische Kontrolle… Der SwissPass- Eine Chipkarte SwissPass mit zwei RFID-Chips Eindeutige Kundennummer (pro natürliche Person) Eindeutige «Kartennummer» (genannt: Ausweis-ID) 7 Byte 8 Byte V.a. für Kontrolle öV- V.a. für…
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Impressum
…-Facebook-Kanal finden regelmäßig Verlosungen und Gewinnspiele statt. Diese dienen zur Pflege der Kundenbeziehung zu Stammkunden, Gelegenheitskunden und Interessierten sowie zur Gewinnung von Neukunden…. Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Angabe von persönlichen Daten möglich. 01. Online-Kontaktformular/ Kundengarantieformular/ Bestellformular Kundenkarte 02. Nutzung „Lob & Kritik“ und „BLOG“ 03. Gewinnspiele…
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VVO Kleingedrucktes Anlage 10 Deutschlandticket
…Teil D Anlagen Stand 1. September 2024 (2) Bei Verlust des Fahrausweises oder der Kundenkarte kann auf Antrag beim ausge- 10 Tarifbestimmungen für das Deutschlandticket benden Unternehmen Ersatz… der Das Deutschlandticket ist ein von der Bundesrepublik Deutschland und den Bundesländern Ermäßigung ist der Kunde verpflichtet, sein Abo in ein anderes zum Normalfahrpreis gefördertes deutschlandweit gültiges…
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4.VVO Fachtagung 2018 Tom Friedrich moovel Group
… Mobilität, das Zugang zu verschiedenen Mobilitätsoptionen bietet und den Weg für eine Zukunft mit autonomen Fahrzeugen bereitet. moovel ist Partner der Städte 250 4.4Mio. >6Mio. Mitarbeiter weltweit Kunden… Label ÖPNV gebrandete Transaktionen- & Operations Mobile Fahr- Kontaktlose Partnerschaften Komplettlösung App Website Management System scheinkontrolle Überprüfungs- und Loyalty- Programme für Kunden…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… BDSG = Bundesdatenschutzgesetz 5.5 Beantwortung von Kundenanliegen (Antwortgarantie) 48 6 Ausschluss von den Kundengarantien 49 BGB = Bürgerliches Gesetzbuch 7 Hinweis zu den gesetzlichen Kundenrechten… bzw. • RB 31 Dresden – Cossebaude – Coswig – Großenhain – Elsterwerda-Biehla www.zvon.de/Kundengarantien • RB 33 Dresden – Königsbrück • per E-Mail an kundengarantie@vvo-online.de bzw. kundengarantie@zvon.de…
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VVO Ergaenzendes Dokument
… eines Verkaufssystems und Kundendatenmanage- ments für die Stammkunden (Abo-Kunden). Perspektivisch erfolgt die stufenweise Einführung eines E-Ticketing unter Beachtung der VDV-Kernapplikations-Standards… wird. 3.6 Kundengarantien Auf den Linien sind die nachfolgend beschriebenen Kundengarantien anzubieten. Das Verkehrsunternehmen sorgt dafür, dass die Kundengarantien umfassend kommuni- ziert und dem Kunden…
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Presse & Öffentlichkeitsarbeit
… Presse & Öffentlichkeitsarbeit Pressemitteilungen Hier finden Sie die aktuellen Pressemitteilungen des VVO in der Übersicht. VVO-Pressekanal bei X Kundenmagazin Publikationen Logos & Piktogramme Pressefotos VVO-Pressekanal bei Mastodon Foto- und Drehgenehmigung Newsletter Lassen Sie sich per E-Mail über Neuigkeiten aus dem Verkehrsverbund Oberelbe informieren. Einmal im Quartal senden…
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Lob & Kritik
…. Ich bin am Montag dem 16.9 früh halb 7 mit der S8 ab Kamenz und gegen Nachmittag mit der RB33 unterwegs gewesen und traf beide Male auf eine junge super liebe und freundliche Kundenbetreuerin…