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Damit die Züge vertragsgemäß rollen
… wie den VVO-Kundenservice, der bei Störungen sofort informiert wird, Beobachtungen unserer eigenen Mitarbeiter und Beschwerden von Kunden. Wie reagieren Sie auf festgestellte Mängel? L. K.: Zunächst ergründen…. Was hat es mit diesen Kundengarantien auf sich? A. Z.: Kundengarantien sind wichtige Qualitätssicherungsinstrumente – der VVO war seinerzeit der erste Verbund, der sie im sächsischen Schienenverkehr…
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Mobil mit E: Die Bahn elektrisiert
… , Elektrifizierung , TU Dresden , VVO-Dieselnetz , Wasserstoffzüge Der VVO und der Zweckverband Verkehrsverbund-Oberlausitz Niederschlesien untersuchten in den vergangenen Jahren mögliche neue Antriebe für… Kostenfaktoren, beispielsweise die Einheitlichkeit von Fahrzeugflotten und Instandhaltungsausgaben. Die Studie prognostiziert eine Verbesserung der Ladeleistung in der Zukunft. Welche Strecken eignen sich für…
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Mobil mit E: Das Gleis ist heiß
… an und manche Reparaturen oder Änderungen in softwaregestützten Steuerungen sind unmöglich. Was sind denn die technischen Highlights der neuen Bahn? Als Erstes ist die Stadtbahn um 35 Zentimeter breiter…. Bei der ersten Überführung achteten wir speziell auf die Vorbeifahrten an den Haltestellen und ob eventuell Geländer beziehungsweise Fahrleitungsmasten oder Verkehrszeichen…