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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… 6.453 6.608 6.802 KATEGORIE ANFRAGEN, LOB UND 19.191 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN KRITISCHE HINWEISE MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN KUNDENGARANTIEN Im vorliegenden Qualitätsbericht des Verkehrsverbundes Oberelbe 10.960 KUNDENGARANTIEN sind die Auswertungen der Kundenanliegen des VVO-eigenen Kundenservices, der Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB), der Ver- VERKEHR 2.577 kehrsgesellschaft Meißen (VGM…
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VVO Broschuere VVO Tarif
…- Zwei Erwachsene, die mit max. vier Schülern bis zum 15. Geburts- garantien. tag unterwegs sind, können Familientickets erwerben. Das Ticket Diese Broschüre können Sie im Internet unter www.vvo-online.de Kurzfahrt…
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VVO CD Handbuch
… Piktogramme Pünktlichkeits- Kunden- Kundengarantien garantie entschädigung Zur schnellen Wiedererkennung der einzelnen Garantiefälle wurden die nachfolgenden Piktogramme entwickelt. Die Darstellung…, nicht SachsenTarif KOMPETENZCENTER SACHSENTARIF (in Versalien) Kundengarantien mobile Internetseite Webseite, Mobile Website Mobilitätszentrale, VVO-Mobilitätszentrale Infozentrale NachtTicket…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… von Reinigungskosten (Sauberkeitsgarantie) 6 Ausschluss von den Kundengarantien Bei Verdacht auf Missbrauch der Garantien behalten sich die teilnehmenden Ver- Bei Verschmutzung von Kleidung… der Kundengarantien 44 4.4 Kleingruppenkarte 23 1 Garantiefälle 44 4.5 NachtTicket 23 2 Anwendungsbereich der Kundengarantien 44 4.6 Tageskarten Elbe-Labe 23 2.1 VVO-Tarif 44 4.7 SchülergruppenTicket 24 2.2…
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VVO Broschuere Wandern im VVO BestOf
… und Kundengarantien 4 5 Auf einen Blick Inhaltsverzeichnis Tipps für Ihre Fahrt 4 16 Hohburkersdorf – Rathewalde – Bastei – Stadt Wehlen 40 Zur Orientierung – Übersichtskarte 8 17 Königstein – Thürmsdorf… S osie d chw as T itz ae gr W eskae rtien nb an eg re g n bot i am V ch M VO e: w iße wnw.vvo-online.de Infos zu Fahrplan und Tarif: InfoHotline 0351 / 852 65 55 | 19 Dresden Elbflorenz und schöne…
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Datenschutz
…-Kundengarantien einzulösen oder eine Kundenkarte für Schülerinnen und Schüler bestellen. Wenn Sie einen der dazu angeboten Links aktivieren, werden Sie in unser Kundenkontaktsystem „ELMA“ weitergeleitet. „ELMA“ ist eine Datenbanksoftware, die uns ein elektronisches Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall…
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ZVOE Verbandssatzung
…, soweit nicht der Hauptausschuss gemäß § 13 Absatz 2 zuständig ist, 14. die Art und Weise der Berechnung der Kostensätze für Verkehre, 15. die Abgabe von Bestellgarantien für einzelne SPNV-Strecken…, soweit sie einen Betrag von 150.000,00 EUR übersteigen; 8. Übernahme von Bürgschaften und Garantien, soweit sie eine Verpflichtung der Gesellschaft von über 150.000,00 EUR zur Folge haben oder haben können; 9. Eingehung…
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240318 PI Ausschreibung%20S Bahn
… mit re-designten Gebrauchtfahrzeugen möglich. Bisher gewohnte Qualitäten wird es auch in Zukunft geben: Dazu zählen Zugbegleiter in vielen Zügen, sowie im Gebiet des VVO die Kundengarantien…
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240530 PI Schmalspurbahnwagen
… vor 110 Jahren in Bautzen bei der Waggon- und Maschinenfabrik Aktien-Gesellschaft vormals Busch“, berichtet Roland Richter, Geschäftsführer der SDG. „1993 wurde er dann im Reichsbahnausbesserungswerk…
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230403 PI Deutschlandticket
…, die dann zum unbegrenzten Fahren gilt. Auf dem historischen Aufzug in Bad Schandau gilt das Ticket nicht. Fahrgäste mit Deutschlandticket können die im VVO bestehenden Kundengarantien… haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Fahrgäste mit VVO-Tickets, unter anderem Wochen- und Monatskarten, können die Garantien weiterhin nutzen. Alle Informationen…
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