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Kundengarantien
…. Ebenso ausgeschlossen sind von Schulträgern finanzierte Schülerfahrkarten. Pünktlichkeitsgarantie Wenn Ihr Zug an Ihrem Einstiegsbahnhof mehr als 15 Minuten Verspätung hat oder zu früh abgefahren…, erhalten Sie ein Garantieticket als Entschädigung. Bitte beachten Sie: Die Pünktlichkeitsgarantie ist zugbezogen. Verspätungen, die durch Anschlussverluste entstehen, unterliegen den Bestimmungen…
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Deutschlandticket
…. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Semesterticket
… bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste…
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Deutschlandticket
…. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark…
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VVO Verbundbericht 2022 2023
… deshalb nicht nur über Enge Kooperationen statt gegenseitige Abwerbung: den pünktlichen Bus, sondern auch wie die Die Verkehrsunternehmen suchen für neues Personal den Schulterschluss. Verkehrswende… beurteilt (2,40). Auch über den Ballungsraum hinaus erhielt der VVO gute Noten: 74,6 In den Bereichen Schnelligkeit, Pünktlichkeit und Zuverlässig- keit sowie der Sauberkeit in den Fahrzeugen liegen…
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VVO CD Handbuch
… Piktogramme Pünktlichkeits- Kunden- Kundengarantien garantie entschädigung Zur schnellen Wiedererkennung der einzelnen Garantiefälle wurden die nachfolgenden Piktogramme entwickelt. Die Darstellung…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2020
… zu folgenden Punkten vereinbart: * Vertriebstechnik im Sinne des Verbundtarifes * Pünktlichkeit * Sauberkeit der Fahrzeuge * Funktionsfähigkeit Fahrzeugeinrichtung * Anforderung an das Fahrpersonal * Sauberkeit…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2012
… Verkehrsdienstleistungen sind Qua- litätskriterienzufolgendenPunktenvereinbart: – Pünktlichkeit – FunktionsfähigkeitFahrzeugeinrichtung – SauberkeitderFahrzeuge – Zugbildung b) Busverkehr/Stadtverkehr…
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