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VVO Ergaenzendes Dokument
…. Pünktlichkeitsgarantie: Bei Verspätung am Zielpunkt um mehr als 20 Minuten durch die Benutzung der Ver- kehrsmittel des Verkehrsunternehmens: Gutschein über 5,00 € für ein Produkt aus dem Sortiment… 3.2 Beförderungsqualität Pünktlichkeit: Betreiben eines RBL zur Erfassung und Auswertung der gegebenen Fahrzeiten und der Pünktlichkeit. Ziel ist es, dass mindestens 90 % aller Fahrten gemäß RBL…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… der Pünktlichkeitsquote zeigt sich, dass im VVO beson- 94,0 94,4 93,8 ders die Linien RE 50 und U 28 Pünktlichkeitsdefizite aufweisen. 93,7 92,6 Das ist insbesondere darauf zurückzuführen, dass sie teilweise… PÜNKTLICHKEITSQUOTE NACH JAHREN VERKEHRS- JÄHRLICHE PÜNKTLICHKEITSQUOTE JE LINIE KENNZAHLEN Pünktlichkeitsniveau in % 100,0 98,3 97,7 98,0 97,2 95,9 96,0 94,0 92,9 92,9 92,1 92,0 92,7 90,0 90,0 88,0 S…
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VVO CD Handbuch
… Piktogramme Pünktlichkeits- Kunden- Kundengarantien garantie entschädigung Zur schnellen Wiedererkennung der einzelnen Garantiefälle wurden die nachfolgenden Piktogramme entwickelt. Die Darstellung…
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211101 PI Kundenbarometer
… „Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit“ stieg die Bewertung auf eine gute 2,41“ führte Gabriele Clauss aus. „Darüber hinaus wurden verbundweit die Ticketautomaten besser als im Vorjahr bewertet.“ Während…
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Lob & Kritik
… Einträge Seiten: erste Seite zurück erste Seite zurück [1] 2 3 4 5 6 7 weiter letzte Seite S1-Nutzer Di, 05.11.2024 | 20:00 Guten Tag, die Pünktlichkeit und die Kapazität der S1 sind fahrgastunfreundlich. 1…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2012
… Verkehrsdienstleistungen sind Qua- litätskriterienzufolgendenPunktenvereinbart: – Pünktlichkeit – FunktionsfähigkeitFahrzeugeinrichtung – SauberkeitderFahrzeuge – Zugbildung b) Busverkehr/Stadtverkehr…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2010
…: * Pünktlichkeit * Funktionsfähigkeit Fahrzeugeinrichtung * Sauberkeit der Fahrzeuge * Zugbildung b) Busverkehr Zuschuss zu den Ausgleich für Betriebskosten Verbundtarifanwendung Verkehrsunternehmen…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2020
… zu folgenden Punkten vereinbart: * Vertriebstechnik im Sinne des Verbundtarifes * Pünktlichkeit * Sauberkeit der Fahrzeuge * Funktionsfähigkeit Fahrzeugeinrichtung * Anforderung an das Fahrpersonal * Sauberkeit…
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Kundengarantien
…. Ebenso ausgeschlossen sind von Schulträgern finanzierte Schülerfahrkarten. Pünktlichkeitsgarantie Wenn Ihr Zug an Ihrem Einstiegsbahnhof mehr als 15 Minuten Verspätung hat oder zu früh abgefahren…, erhalten Sie ein Garantieticket als Entschädigung. Bitte beachten Sie: Die Pünktlichkeitsgarantie ist zugbezogen. Verspätungen, die durch Anschlussverluste entstehen, unterliegen den Bestimmungen…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Patrick Kurth FlixBus
… Pünktlichkeitsanzeige online 6 6 Buchung durch Suchen, Finden, Klicken, Zahlen, Fahren. 2 1 3 4 5 6 7 „Ich will doch nur fahren.“ – Buchungen in Agenturen und an ZOBs Zahlreiche Möglichkeiten der Offline…
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