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Datenschutz
…-Kundengarantien einzulösen oder eine Kundenkarte für Schülerinnen und Schüler bestellen. Wenn Sie einen der dazu angeboten Links aktivieren, werden Sie in unser Kundenkontaktsystem „ELMA“ weitergeleitet. „ELMA“ ist eine Datenbanksoftware, die uns ein elektronisches Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall…
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Datenschutz
…-Kundengarantien einzulösen oder eine Kundenkarte für Schülerinnen und Schüler bestellen. Wenn Sie einen der dazu angeboten Links aktivieren, werden Sie in unser Kundenkontaktsystem „ELMA“ weitergeleitet. „ELMA“ ist eine Datenbanksoftware, die uns ein elektronisches Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall…
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210914 PI 20%20Jahre%20Mobi
… 7.000 E-Mails und Briefe beantwortet. Dazu kommen der Versand von Info-Material zu weltweiten Zielen sowie der zentrale Posteingang für rund 10.000 VVO-Kundengarantien. Die Mobilitätszentrale…
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Deutschlandticket
…, Tageskarten, Wochenkarten und (Abo-) Monatskarten nach VVO-Tarif sowie das BildungsTicket für Schülerinnen und Schüler werden weiterhin angeboten. Kann ich Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise… reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Wie lange…
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Deutschlandticket
…, Tageskarten, Wochenkarten und (Abo-) Monatskarten nach VVO-Tarif sowie das BildungsTicket für Schülerinnen und Schüler werden weiterhin angeboten. Kann ich Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise… reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Wie lange…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… der Kundengarantien 44 4.4 Kleingruppenkarte 23 1 Garantiefälle 44 4.5 NachtTicket 23 2 Anwendungsbereich der Kundengarantien 44 4.6 Tageskarten Elbe-Labe 23 2.1 VVO-Tarif 44 4.7 SchülergruppenTicket 24 2.2… BDSG = Bundesdatenschutzgesetz 5.5 Beantwortung von Kundenanliegen (Antwortgarantie) 48 6 Ausschluss von den Kundengarantien 49 BGB = Bürgerliches Gesetzbuch 7 Hinweis zu den gesetzlichen Kundenrechten…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… KUNDENGARANTIEN Im Qualitätsbericht des Verkehrsverbundes Oberelbe (VVO) für das 15.495 KUNDENGARANTIEN Jahr 2022 sind die Auswertungen der Kundenanliegen des VVO und vier weiterer Partner im Verbund… ein. 677 LOB Angestiegen ist die Ausgabe von GarantieTickets im Rahmen der INFRASTRUKTUR Kundengarantien (Seite 20 ff). Auch in einigen Kategorien gibt es PERSONAL ALLGEMEIN 303 Steigerungen zu 2021…
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Impressum
… des Kontaktes zu unseren Service-Mitarbeitern für den Zweck, dass Sie uns Ihr Anliegen, wie z. B. Fragen, Beschwerden oder Lob mitteilen, VVO-Kundengarantien einzulösen oder eine Kundenkarte für Schülerinnen… Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall für die weitere Bearbeitung an das Verkehrs…
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240318 PI Ausschreibung%20S Bahn
… mit re-designten Gebrauchtfahrzeugen möglich. Bisher gewohnte Qualitäten wird es auch in Zukunft geben: Dazu zählen Zugbegleiter in vielen Zügen, sowie im Gebiet des VVO die Kundengarantien…
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230403 PI Deutschlandticket
…, die dann zum unbegrenzten Fahren gilt. Auf dem historischen Aufzug in Bad Schandau gilt das Ticket nicht. Fahrgäste mit Deutschlandticket können die im VVO bestehenden Kundengarantien…
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