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Deutschlandticket
…, Tageskarten, Wochenkarten und (Abo-) Monatskarten nach VVO-Tarif sowie das BildungsTicket für Schülerinnen und Schüler werden weiterhin angeboten. Kann ich Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark…
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Dokumente zum Tarif
… und Entgelte (PDF, 44 KB) 01.09.2024 Anlage 4 AGB für die Gewährleistung der VVO-Kundengarantien (PDF, 61 KB) 01.09.2024 Anlage 5 Linienverzeichnis (PDF, 412 KB) 01.04.2024 Anlage 6 Tarifzonenplan…
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Semesterticket
… zum Deutschlandticket beantworten wir unter www.vvo-online.de/deutschlandticket . Kann ich mit dem DST Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise. Studierende mit Deutschlandsemesterticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste…
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DVB GuteNachtLinien Nachtnetz
… garantiert Anschluss. Weinböhla 7 Weixdorf 78 78 Takte & Termine EV 4 Wilschdorf alita Schönborn Liegau- Meißen alita Flughafen Radeberg Freitag, Samstag 77 Langebrück Augustusbad Busbf. 81 K… Garantierte Anschlüsse Anton-/ Anton-/ 11 EV 11 Blasewitzer/ Sachsen- Sachsen- Leipziger Str Leipziger Str.. Fetscherstr. ...sind durch die Pfeilrichtung allee allee 68 Cossebaude dargestellt. 6 Laubegast 4…
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Seit 25 Jahren „Ein Ticket. Alles fahren.“
… ein mittlerweile preisgekröntes Regionalverkehrskonzept im Verbundraum eingeführt. Die Takte auf besonders wichtigen Busstrecken wurden dafür erheblich verkürzt. Plus-Bus-Linien garantieren mindestens 15…
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Zwischen Riesa und Dresden: VVO zahlen, ICE fahren
… keine Kundengarantien in Anspruch genommen werden. Mitnahme eines Fahrrades Die Mitnahme eines Fahrrades ist in den IC/EC-Zügen mit einer Fahrkarte gem. DB-Tarif (Fahrradkarte Fernverkehr…
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VVO OberelbeTakt 03 22
… am jeweiligen Bahnhof dengarantieHotline 0800 3111888 an. Die Mitarbei- eintreffen wird. Oft betrifft eine Störung an einem Zug ter suchen Ihnen Alternativverbindungen heraus und WENN DER ZUG…
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Wie die DB Regio verlässlicher wird
… Südost , Kundengarantien , RE50 , Talent , Torsten Steyer , Verspätung Torsten Steyer, Leiter Verkehrsvertragsmanagement bei DB Regio Südost, stellt sich aktuellen Kundenfragen. Ein verspäteter Zug… – OberelbeTakt – 1. Ausgabe 2024. Hier bewegen Sie etwas – Jobs im Nahverkehr VVO-BLOG-Artikel: Damit die Züge vertragsgemäß rollen VVO-Kundengarantien Kommentar verfassen Ihr Kommentar Ihre E-Mail…
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Rote Loks, weiße Triebwagen: Wettbewerb auf den Gleisen
… Fahrplan und Anforderungen an die Fahrzeuge sind auch Vorschriften zur Qualität des Kundenservices, Bestimmungen zu Fundsachen und Informationen zu den VVO-Kundengarantien Bestandteil der Unterlagen…
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Damit die Züge vertragsgemäß rollen
… hat, wird natürlich auch nicht bezahlt – bei Ersatz durch Busse gibt es nur einen prozentualen Geldabzug. Hinzu kommen die Entschädigungen, die die Unternehmen im Rahmen der Kundengarantien leisten müssen. Was hat es mit diesen Kundengarantien auf sich? A. Z.: Kundengarantien sind wichtige Qualitätssicherungsinstrumente – der VVO war seinerzeit der erste Verbund, der sie im sächsischen Schienenverkehr…
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