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Wandertipp: Unterwegs im Eichhörnchengrund
… unterwegs. Martin Schmidt/ VVO Sie führen vom Fluss hinauf zu den Höhen bei Wilsdruff: die idyllisch-grünen linkselbischen Täler. Zwei von ihnen, den Eichhörnchengrund und das Saubachtal, lernen…. Genau unter der Hochspannungsleitung halten wir uns links zur Neudeckmühle. Dabei geht es zunächst steil ins Saubachtal hinab und dann dieses wieder ein Stück hinauf. Die Neudeckmühle (Mittwoch Ruhetag…
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Viele Fragen in Bus und Bahn
… und nach der Befragung ist er direkt neben mir sitzen geblieben und hat mich beobachtet. Das hat mich sehr unwohles Gefühl gegeben. Nach einiger Zeit hat er ein weiteres junges Mädchen befragt. Männer…
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Tarif mit Zukunft: Besser mit Bus
… wir das Kundenverhalten beobachten und gegebenenfalls noch weitere Attraktivitätssteigerungen umsetzen. Innovationen lassen sich am besten gemeinsam angehen. Neben Monatstickets im Abo-Modell…
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Damit die Züge vertragsgemäß rollen
… wie den VVO-Kundenservice, der bei Störungen sofort informiert wird, Beobachtungen unserer eigenen Mitarbeiter und Beschwerden von Kunden. Wie reagieren Sie auf festgestellte Mängel? L. K.: Zunächst ergründen…