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Kundengarantien
…garantien (PDF, 52 KB) Datenschutzhinweis für VVO-Kundengarantien Die Kundengarantien gelten für alle Fahrgäste, die mit einem gültigen VVO-Ticket ( außer Deutschlandticket ) auf den o. g. Strecken… Kundengarantien Hat etwas nicht wie geplant funktioniert, stehen die Partnerverkehrsunternehmen dafür gerade und machen es wieder gut. Weitere Informationen Garantiefall online melden…
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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
…) 6 Ausschluss von den Kundengarantien Bei Verdacht auf Missbrauch der Garantien behalten sich die teilnehmenden Ver- Bei Verschmutzung von Kleidung durch Verunreinigungen in oder an den Fahrzeugen…Teil D Anlagen Stand 1. August 2024 2.3 MDV-Tarif 4 Allgemeine Geschäftsbedingungen • RE 50 Oschatz – Leipzig für die Gewährung der Kundengarantien 1 Garantiefälle…
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Dokumente zum Tarif
… und Entgelte (PDF, 44 KB) 01.09.2024 Anlage 4 AGB für die Gewährleistung der VVO-Kundengarantien (PDF, 61 KB) 01.09.2024 Anlage 5 Linienverzeichnis (PDF, 412 KB) 01.04.2024 Anlage 6 Tarifzonenplan…
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230403 PI Deutschlandticket
…, die dann zum unbegrenzten Fahren gilt. Auf dem historischen Aufzug in Bad Schandau gilt das Ticket nicht. Fahrgäste mit Deutschlandticket können die im VVO bestehenden Kundengarantien… haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Fahrgäste mit VVO-Tickets, unter anderem Wochen- und Monatskarten, können die Garantien weiterhin nutzen. Alle Informationen…
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VVO Ergaenzendes Dokument
… wird. 3.6 Kundengarantien Auf den Linien sind die nachfolgend beschriebenen Kundengarantien anzubieten. Das Verkehrsunternehmen sorgt dafür, dass die Kundengarantien umfassend kommuni- ziert und dem Kunden…. Das Kundenanliegen muss direkt beim Verkehrsunternehmen eingehen, um Verzögerungen auszuschließen. Das Verkehrsunternehmen wird Kundengarantien, die künftig im Zweckverband Ver- kehrsverbund Oberelbe…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
…, Tarif und Lob. Alle Details sind auf den folgenden Seiten zu finden. 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 21 VERKEHR 21.572 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN 9.867 KUNDENGARANTIEN… INFORMATION & KOMMUNIKATION FAHRPERSONAL VERKEHR KUNDENGARANTIEN KATEGORIE KUNDENGARANTIEN Die Kundengarantien gelten auf 21 Eisenbahnlinien im VVO, 99 % der Entschädigungen betreffen auf der Linie RE…
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ZVOE Verbandssatzung
…, soweit nicht der Hauptausschuss gemäß § 13 Absatz 2 zuständig ist, 14. die Art und Weise der Berechnung der Kostensätze für Verkehre, 15. die Abgabe von Bestellgarantien für einzelne SPNV-Strecken…, soweit sie einen Betrag von 150.000,00 EUR übersteigen; 8. Übernahme von Bürgschaften und Garantien, soweit sie eine Verpflichtung der Gesellschaft von über 150.000,00 EUR zur Folge haben oder haben können; 9. Eingehung…
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Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
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Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… von Reinigungskosten (Sauberkeitsgarantie) 6 Ausschluss von den Kundengarantien Bei Verdacht auf Missbrauch der Garantien behalten sich die teilnehmenden Ver- Bei Verschmutzung von Kleidung… der Kundengarantien 44 4.4 Kleingruppenkarte 23 1 Garantiefälle 44 4.5 NachtTicket 23 2 Anwendungsbereich der Kundengarantien 44 4.6 Tageskarten Elbe-Labe 23 2.1 VVO-Tarif 44 4.7 SchülergruppenTicket 24 2.2…