Ceny jízdenek v mobilu v rámci VVO odpovídají cenám jízdného podle tarifu VVO v právě platném znění. V případě změny tarifu vypočte systém aplikace HandyTicket aktuálně platné ceny jízdného.
Náklady za přenos, přenos dat připojením k technologii GPRS/UMTS prostřednictvím mobilního internetu, aplikace nesete vy jakožto zákazník. Výše těchto nákladů se odvíjí podle vaší smlouvy s poskytovatelem mobilní sítě a zvoleného postupu.
K přenosu dat mezi aplikací a systémem HandyTicket dochází rovněž u dalších funkcí: např. při dotazu na cenu jízdenky, při nahrávání nového sortimentu jízdenek, při dotazu v souvislosti s vyhledáním spoje nebo při dotazu na stav účtu, při změně hesla (PIN) do aplikace HandyTicket.
Způsoby platby jízdenky v mobilu
Zvolit můžete jeden z těchto způsobů platby:
- inkaso SEPA
- platba kreditní kartou
- platba PrePaid
Ať už se rozhodnete pro kterýkoli způsob platby, bude pro vás v zákaznickém portálu každý měsíc připraveno podrobné hlášení o transakcích v souvislosti se všemi zakoupenými jízdenkami. Hlášení o transakcích a také inkasování plateb zajišťuje z pověření příslušného dopravního podniku poskytovatel finančních služeb, společnost LogPay GmbH z Eschbornu.
Platby formou inkasa SEPA
Při platbě inkasem zaplatíte zakoupené jízdenky v mobilu až dodatečně automatickým odepsáním částky z vašeho bankovního účtu. Splatné částky budou z vašeho účtu odepsány vždy 1. pracovní den banky následujícího měsíce anebo v okamžiku, kdy celková částka jízdenek zakoupených během jednoho kalendářního měsíce přesáhne částku 20 eur. Pro platby inkasem je nutné mít účet u některé z bank na území Německa.
Platba kreditní kartou
Při platbě kreditní kartou zaplatíte zakoupené jízdenky v mobilu až dodatečně prostřednictvím své kreditní karty. Splatné částky jsou vydavateli karty doručeny vždy 1. pracovní den banky následujícího měsíce anebo v okamžiku, kdy celková částka jízdenek zakoupených během jednoho kalendářního měsíce přesáhne částku 20 eur.
Platba PrePaid
Při platbě PrePaid je na bankovní účet předem uhrazena jistá finanční částka (záloha). Tuto převedenou částku pak můžete po připsání platby na účet vyčerpat pro zakoupení jízdenek prostřednictvím mobilu. Na účet může být převedena libovolná částka, avšak v minimální výši 20 eur. Ve chvíli, kdy už nebudete mít na účtu žádný kredit, si již nebudete moci zakoupit žádnou jízdenku. Informaci o aktuální výši kreditu najdete kdykoli na zákaznickém portálu. V případě, kdy podáte výpověď a na účtu bude zbývat ještě nějaká částka, platí Všeobecné obchodní podmínky pro vrácení finančních částek. Kredit lze kdykoliv dobít převedením částky na tento bankovní účet:
Majitel účtu: LogPay Financial Services GmbH
IBAN: DE51 5011 0300 2910 0441 06
BIC: DVKBDEFFXXX
Úvěrový ústav: DVB Bank SE
Účel platby: vaše mobilní telefonní číslo (např.: 01701234567)
Údaj mobilního telefonního čísla jakožto účelu platby je bezpodmínečně nutný proto, aby mohl být Váš kredit přidělen právě vám.
Změna způsobu platby
V zákaznickém portálu je možné kdykoliv provést změnu způsobu platby. K tomu je zapotřebí, abyste uvedli pouze potřebné údaje podle Všeobecných obchodních podmínek. Při změně z PrePaid na platbu inkasem/kreditní kartou zůstává pochopitelně případný kredit na účtu, odkud může být i nadále čerpán. Při změně z platby inkasem/kreditní kartou na způsob platby PrePaid proběhne předčasné vyúčtování otevřených částek z vašeho účtu nebo vaší kreditní karty a popř. k dočasnému zablokování uživatele až do okamžiku připsání plateb uhrazených pohledávek. Při změně z platby inkasem na platbu kreditní kartou a naopak nedojde k předčasnému vyúčtování, pokud nákupy jízdenek uživatele během jednoho kalendářního měsíce nepřesáhnou částku 20 eur.