Bezbariérová doprava autobusem a vlakem

Další informace

Osoby s těžkým zdravotním postižením s platným průkazem osoby s těžkým zdravotním postižením a doplňkovým listem z důchodového úřadu s platným žetonem se přepravují bezplatně.

Cestující s omezenou mobilitou mají mít možnost být stejně tak mobilní jako kterýkoliv jiný cestující. Čím dál více nádraží a zastávek na území integrované dopravy je upraveno bezbariérově. Možnosti bezbariérového cestování u nás neustále zdokonalujeme. Kvůli zajištění bezbariérového využití tramvají, vlaků a autobusů dopravních podniků na území integrované dopravy VVO je v některých případech nutné nahlásit cestu před nástupem k jízdě.

Zde najdete kontaktní údaje příslušných dopravních podniků a informaci, do kdy byste měli jízdu nahlásit:

Využití vlaků

Příměstský vlak Drážďany (S-Bahn)

Pro handicapované a cestující s omezenou mobilitou funguje na mnoha nádražích bezplatná služba pomoci při nástupu, přestupu a výstupu. Nahlaste svou cestu Centru mobility podniku S-Bahn Dresden nejpozději 30 minut, u stanic Drážďany hlavní nádraží a Dresden-Neustadt nejpozději 20 minut před odjezdem. Pracovníkovi Centra mobility sdělte po telefonu typ vaší omezené mobility, nástupní stanici, čas odjezdu, směr jízdy a cílové stanoviště a také své telefonní číslo. 

Kontakt:

Logo der Deutsche Bahn AG Centrum mobility

Pondělí až pátek od 7 do 20 hodin
Sobota/neděle/svátek od 10 do 18 hodin

Tel.: 0351/ 206 82 90
Internet: www.bahn.de


RegionalBahn (RB), RegionalExpress (RE), InterRegioExpress (IRE)

Centrální centrum mobility Německých drah ochotně pomůže handicapovaným a cestujícím s omezenou mobilitou při plánování jejich cesty. Můžete si objednat službu pomoci při nástupu, přestupu a/nebo výstupu pro mnohá nádraží, zakoupit jízdenky, rezervovat sedadla a místa pro invalidní vozíky anebo zařídit vyzvednutí svých zavazadel u vás doma a jejich dodání na požadovanou adresu. Centrální centrum mobility pracuje každý den od 6 do 22 hodin.

Kontakt:

Logo der Deutsche Bahn AG Centrální centrum mobility

Tel.: 0180 / 6512512 (20 ct./volání z pevné sítě)
Tel.: 0180 / 699 66 33, heslo: „Betreuung“ (česky: péče) (20 ct./volání z pevné sítě)
Fax: 0180 / 515 93 57

E-mail: msz@deutschebahn.com
Internet: www.bahn.de/barrierefrei


RB / RE der Mitteldeutschen Regiobahn (MRB)

Nástup do vlaků Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) vám usnadní pohodlné posuvné schody a na některých stanicích je dokonce možný i mimoúrovňový nástup (výška nástupní hrany vlaku ve stejné úrovni jako výška pochůzné plochy nástupiště). Tam, kde to není možné, se použijí sklápěcí rampy. Protože ve vlaku je přítomen vždy průvodčí poskytující pomoc při nástupu, není nezbytně nutné se předem ohlašovat, je však vhodné ohlásit se jeden den dopředu. Svou cestu můžete ohlásit na níže uvedeném kontaktu:

Kontakt:


trilex (RB), trilexExpress (RE)

Nízkopodlažní úprava vozidel dovoluje na mnoha nástupištích bezbariérový nástup a výstup. Pro vozíčkáře nebo cestující s dětským kočárkem může být na mnoha stanicích navíc položena i rampa (nosnost 350 kg). Ve všech vozidlech jsou bezbariérové toalety.

Pokud se při nastupování a vystupování z/do našich vozidel neobejdete bez cizí pomoci, nahlaste se prosím min. 1 pracovní den před konáním jízdy. To platí zejména v tom případě, budete-li cestovat ve skupině. Svou cestu můžete ohlásit na níže uvedeném kontaktu:

Kontakt:

Die Länderbahn GmbH DLB
Kundencenter
Bayerstraße 24
80335 München

 

pondělí až pátek: 7 – 19 hod.; sobota a neděle: 8 – 12 hod. (vyjma svátků)

 

Zákaznická horká linka: 089/548 88 97-25
https://www.laenderbahn.com/trilex/service/service-im-zug/

 

Využití tramvají

Dresdner Verkehrsbetriebe AG (Dopravní podnik Drážďany)

S cílem usnadnit nástup do vozidel jezdí v obvodu města Drážďany už jen nízkopodlažní vozy příměstské tramvaje. Ty mají vždy u prvních dveří určených pro cestující rampu umožňující bezmála na každé zastávce nástup a výstup s invalidním vozíkem.

Neustále přibývá počet zastávek, na nichž je k dispozici naváděcí systém pro nevidomé a zvýšené obrubníky. Pro nástup do tramvaje, resp. pro výstup z ní nemusejí vozíčkáři rampu zpravidla vůbec použít. V celém prostoru centra města (26. okruh) jsou všechny zastávky až na několik málo výjimek bezbariérové. Bezbariérové zastávky se ve vozidlech DVB AG zobrazují vizuálně (použitím symbolu vozíčkáře nebo hvězdičky „*“ stojící za názvem zastávky).

Cesty tramvají není nutné předem ohlašovat. Jestliže ale potřebujete pomoc anebo pokud budete chtít cestovat ve skupině, kontaktujte prosím Dresdner Verkehrsbeitriebe AG.

Kontakt:

Logo der Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB) Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB; Dopravní podnik Drážďany)
Zákaznické centrum

Tel.: 0351 / 857 10 11
Fax.: 0351 / 857 10 10
E-mail: service@dvbag.de
Internet: www.dvb.de

Použití autobusů

Dresdner Verkehrsbetriebe AG (Dopravní podnik Drážďany)

S cílem usnadnit cestujícím nástup do vozidel byl autobusový vozový park v předchozích letech kompletně vybaven nízkopodlažními vozidly, které zároveň mají možnost snížení výšky podlahy autobusu (boční vyklopení) a rampu. Díky tomu mohou cestující na invalidním vozíku využívat autobusy na téměř 80 % zastávek.

Neustále přibývá počet zastávek, na nichž je k dispozici naváděcí systém pro nevidomé a zvýšené obrubníky. Pro nástup do tramvaje, resp. pro výstup z ní nemusejí vozíčkáři rampu zpravidla vůbec použít. V celém prostoru centra města (26. okruh) jsou všechny zastávky až na několik málo výjimek bezbariérové. Bezbariérové zastávky se ve vozidlech DVB AG zobrazují vizuálně (použitím symbolu vozíčkáře nebo hvězdičky „*“ stojící za názvem zastávky).

Ohlašovat cestu autobusem předem není nutné. Jestliže ale potřebujete pomoc anebo pokud budete chtít cestovat ve skupině, kontaktujte prosím Dresdner Verkehrsbeitriebe AG.

Kontakt:

Logo der Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB) Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB; Dopravní podnik Drážďany)
Zákaznické centrum

Tel.: 0351 / 857 10 11
Fax.: 0351 / 857 10 10
E-mail: service@dvbag.de
Internet: www.dvb.de


Müller Busreisen GmbH

Aby se autobusovými linkami podniku Müller Busreisen GmbH (MBR) mohli ke svému cíli pohodlně dostat handicapovaní a cestující s omezenou mobilitou, prosíme o provedení registrace jízdy. Sdělte nám prosím min. 1 den před jízdou výchozí a cílovou stanici a den vašeho odjezdu (čas odjezdu) na níže uvedený kontakt: 

Kontakt:

Logo der Müller Busreisen GmbH Müller Busreisen GmbH
OT Langenwolmsdorf
Stolpener Str. 4
01833 Stolpen

Tel.: 035973 / 226 - 0
Internet: www.mueller-bus.de


Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE)

Aby se autobusovými linkami podniku Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE) mohli ke svému cíli pohodlně dostat handicapovaní a cestující s omezenou mobilitou, prosíme o provedení registrace jízdy. Sdělte nám prosím cca 2 až 3 dny před jízdou výchozí a cílovou stanici a den vašeho odjezdu (čas odjezdu) na níže uvedený kontakt:

Kontakt:

Logo der RVSOE - Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE)
Bahnhofstraße 14 a
01796 Pirna

Tel.: 03501 / 71 11-999
Internet: www.rvsoe.de


Regionalbus Oberlausitz GmbH (Regionální hornolužická autobusová doprava)

Aby se autobusovými linkami podniku Regionalbus Oberlausitz GmbH (RBO) mohli ke svému cíli pohodlně dostat handicapovaní a cestující s omezenou mobilitou, prosíme o provedení registrace jízdy. Sdělte nám prosím cca 2 až 3 dny před jízdou výchozí a cílovou stanici a den vašeho odjezdu (čas odjezdu) na níže uvedený kontakt:

Kontakt:

Logo der Regionalbus Oberlausitz GmbH Regionalbus Oberlausitz GmbH (RBO; Regionální hornolužická autobusová doprava)
Paul-Neck-Straße 139
02625 Bautzen

Centrum mobility: 03591 / 49 11 30
Vedoucí centra: 03591 / 49 11 00
Internet: www.regiobus-bautzen.de


Satra Eberhardt GmbH (Satra)

Pro jízdu autobusy podniku Satra Eberhardt GmbH není nutné, aby se handicapovaní a cestující s omezenou mobilitou ohlašovali předem, protože tento podnik používá pouze nízkopodlažní autobusy. Jestliže i přesto budete potřebovat pomoc, máte nějaký dotaz anebo pokud budete chtít cestovat ve skupině, kontaktujte prosím Satra Eberhardt GmbH:

Kontakt:

Logo der Satra Eberhardt GmbH Satra Eberhardt GmbH (Satra)
Zschoner Ring 30
01723 Kesselsdorf

Tel.: 035204 / 921 54
Internet: www.satra-eberhardt.de


Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda mbH (Dopravní společnost Hoyerswerda)

Ve městě Hoyerswerda je dnes již hodně zastávek plně anebo částečně modernizovaných pro potřeby handicapovaných lidí. Pro jízdu autobusy podniku Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda mbH není nutné, aby se handicapovaní a cestující s omezenou mobilitou ohlašovali předem, protože tento podnik používá pouze nízkopodlažní autobusy. Jestliže i přesto budete potřebovat pomoc, máte nějaký dotaz anebo pokud budete chtít cestovat ve skupině, kontaktujte prosím Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda mbH:

Kontakt: 

Logo der Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda (VGH) Verkehrsgesellschaft Hoyerswerda mbH (VGH; Dopravní společnost Hoyerswerda)
Industriegelände Straße B Nr. 8
02977 Hoyerswerda

Tel.: 03571 / 46 96 00
Tel.: 03571 / 46 96 38
Internet: www.vgh-hy.de


Verkehrsgesellschaft Meißen mbH (Dopravní společnost Míšeň)

Aby se autobusovými linkami podniku Verkehrsgesellschaft Meißen mbH mohli do svého cíle pohodlně dostat handicapovaní a cestující s omezenou mobilitou, prosíme o provedení registrace jízdy. Sdělte nám prosím cca 3 dny před jízdou výchozí a cílovou stanici a den vašeho odjezdu (čas odjezdu) na níže uvedený kontakt:

Kontakt: 

Logo der Verkehrsgesellschaft Meißen mbH (VGM) Verkehrsgesellschaft Meißen mbH (VGM; Dopravní společnost Míšeň)
Hafenstraße 51
01662 Meißen

Tel.: 03521 / 74 16 63
Tel.: 03521 / 74 16 50
Internet: www.vg-meissen.de

Využití historických vozidel


Úzkokolejka Lößnitzgrundbahn


Logo der Sächsische Dampfeisenbahngesellschaft mbH SDG Sächsische Dampfeisenbahngesellschaft mbH
(SDG; Saská parostrojní železniční společnost)

Am Bahnhof 1
01468 Moritzburg

Tel.: 035207 / 89 29 - 0
Internet: www.sdg-bahn.de


Tramvaj Kirnitzschtalbahn


Logo der RVSOE - Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE)
Provoz Bad Schandau
Kirnitzschtalstraße 8
01814 Bad Schandau

Tel.: 03501 / 71 11-300
Internet: www.rvsoe.de


Visutá lanová dráha


Logo der Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB) Dresdner Verkehrsbetriebe AG
Trachenberger Straße 40
01129 Dresden

Tel.: 0351 / 857 - 0
Internet: www.dvb.de


Pozemní lanová dráha


Logo der Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB)Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB; Dopravní podnik Drážďany)
Trachenberger Straße 40
01129 Dresden

Tel.: 0351 / 857 - 0
Internet: www.dvb.de


Úzkokolejka Weißeritztalbahn


Logo der Sächsische Dampfeisenbahngesellschaft mbH Sächsische Dampfeisenbahngesellschaft mbH (SDG; Saská parostrojní železniční společnost)
Am Bahnhof 1
01468 Moritzburg

Tel.: 035207 / 89 29 - 0
Internet: www.sdg-bahn.de