Lob & Kritik
Hier erfahren Sie, wie Andere über den VVO oder dessen Website denken, was kritikwürdig und was positiv ist, was verbessert und was beibehalten werden kann.
Für spezielle Fragen zu Tarifen, Tickets etc. verwenden Sie bitte das Kontaktformular:
Um die Veröffentlichung von Einträgen unter „Lob & Kritik“ zu vermeiden, die gegen geltendes Recht verstoßen, bitten wir um Verständnis, dass alle Einträge vor Ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und explizit freigeschaltet werden. Natürlich werden negative Meinungen genauso veröffentlicht wie positive. Enthält Ihr Beitrag Fragen oder Aussagen die durch den VVO kommentiert werden, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 10 Werktagen. Mit der Nutzung von Lob & Kritik erkennen Sie die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Nutzungsbedingungen gemäß Impressum an.
-
Berufsverkehrer
Auch ohne Streik bleibt die S1 absolut unzuverlässig. Verspätungen in Richtung Meißen von 30 min sind keine Seltenheit. Gerne fällt dann gleich mal die nächste oder vorherige Bahn ganz aus oder fährt nur bis Coswig. Absolut untragbar. Was für ein Missmanagement! Da sollten mal Köpfe rollen (Führungskräfte ausgetauscht werden).
-
Tob Mühle
Eine sehr schlechte Busfahrerin gerade in der Ersatzlinie 4 Richtung Weinböhla. Sie redete über Lautsprecher das im Bus Ruhe herrschen soll.
Einfach nicht dienstleistungsfähig.VVO
Guten Tag Tob Mühle,
die DVB hat mit Ihrer Mitarbeiterin Rücksprache gehalten. Die Busfahrerin berichtete, dass im hinteren Teil des Busses eine Gruppe junger Leute laut Musik hörte und dazu laut mitsang. Darauf bat sie die betreffenden Fahrgäste die Musik leiser zu stellen.
Die Jugendlichen kamen der Bitte zunächst nach, aber nach ca. 5 Minuten wurde es wieder laut. Beim zweiten Mal ist die Busfahrerin persönlich hintergegangen und hat die jungen Leuten auf die Beförderungsbestimmungen hingewiesen und sie erneut ermahnt.
Busfahrer*innen haben Hausrecht und müssen dafür Sorge tragen, dass kein Fahrgast u.a. durch Lärm belästigt wird.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Kritiker
Der Beitrag von "Radeberger" (07.05.2024) stellt eine Diffamierung des Beitrages von "Mama" (28.04.2024) dar. Er entspricht nicht der vom VVO vorgegebenen Netiquette und das erfolgte Freischalten hätte unterbleiben müssen. Da diese Sätze ja nun veröffentlicht wurden, erwarte ich eine diesbezügliche Stellungnahme seitens des VVO zu diesen Äußerungen. Wenn der VVO tatsächlich die berechtigten Interessen der bundesweit spitzenmäßig zahlenden Fahrgäste für die Tarife des VVO berücksichtigt, so können diese auch angemessene Leistungen erwarten. Beispielsweise bei Verkehrsunternehmen-Ausschreibungsverfahren könnte der VVO i.S. künftiger allumfassender Zuverlässigkeit, Qualität, für die Fahrgastinteressen sehr wohl etwas zum Positiven bewirken...
VVO
Hallo Kritiker,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Aus unserer Sicht verstößt der Beitrag nicht gegen unsere Netiquette-Regel. Negative Meinungen werden grundsätzlich genauso veröffentlicht wie positive. Beide Sichtweisen haben wir mit der Freischaltung zu Wort kommen lassen.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
M.Hänsel
Wie kann das sein das zum Männertag die S8 von Dresden Hauptbahnhof nach Kamenz nur mit 1 Triebwagen gefahren ist Es war eine Zumutung für alle ?
VVO
Guten Tag M. Hänsel,
wir können Ihren Unmut verstehen. Allerdings ist die Solotraktion an Samstagen/Sonn-und Feiertagen so von uns bestellt worden. Die DB Regio fuhr vertragskonform. Wir haben zu Christi Himmelfahrt - aufgrund fehlender Finanzmittel - keine Mehrtraktion beauftragen können.
Wir bitten um Verständnis. Vielen Dank.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Radeberger
Zum Beitrag von "Mama",28.04.24:
Liebe "Mama", wie wäre es denn wenn sie sich bezüglich ihres Problems an den "Volksvertreter" ihrer Wahl wenden würden anstatt hier eine Berufsgruppe zu diffamieren von deren Arbeit sie anscheinend nicht die geringste Ahnung haben. Wenn es so wäre wie sie hier schreiben dann bewerben sie sich doch einfach beim nächsten Verkehrsunternehmen denn können brauchen sie nichts! Im übrigen, nicht die Busfahrer im ÖPNV sind schuld an den gegenwärtigen Zuständen. Die nehmen nur ihr gesetzlich verbrieftes Streikrecht wahr, auch wenn ihnen das missfällt. Im übrigen steht es ihnen ja frei sich auch gewerkschaftlich zu organisieren und in ihrem Job (sofern sie einen haben) für bessere Bedingungen zu kämpfen anstatt hier herumzujammern. Also, wenn man keine Ahnung hat......
